112 Acil Çağrı Merkezine gelen bazı talepler gülümseten cinsten: Tavuğum yumurtlayamıyor ambulans gönderin

Tokat’ta 112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen çağrıların birçoğu asılsız çıkarken, 'Tavuğum yumurtlayamıyor ambulans gönderin, papağını mı yiyen kedinin kolluk kuvvetlerince yakalanmasını istiyorum' gibi talepler okuyucuları gülümsetiyor.

08.06.2022-12:41 - (Son Güncelleme: 08.06.2022-12:41) 112 Acil Çağrı Merkezine gelen bazı talepler gülümseten cinsten: Tavuğum yumurtlayamıyor ambulans gönderin

112 Acil Çağrı Merkezine gelen bazı talepler gülümseten cinsten: Tavuğum yumurtlayamıyor ambulans gönderin

Çağrı Merkezleri'ne yapılan çağrılar ve talepler birçok çalışanı istemsizce gülümsemesine sebep oluyor. İnsanların can ve mal emniyeti için kurulan bu Çağrı Merkezler, bazı zamanlar gereksiz yere rahatsız ediliyor. Tokat'ta, 112 Acil Çağrı Merkezinde günlük çok sayıda çağrıya cevap verilirken, bazı talepler ve sorular çalışanları gülümsetiyor. Gelen çağrılara cevap veren ekipler beklemedikleri taleplerle karşı karşıya kalabiliyor. Bazen gülümseten anların yaşandığı diyalogların yanı sıra asılsız yapılan çağrılar da ekiplerin işini bir hayli zorlaştırıyorlar. Tokat 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü İbrahim Erdoğan, vatandaşların can ve mal emniyetinin temini için saniyelerle yarışarak görev yapan personellerin en büyük karşılaştığı sorunlardan birisinin asılsız ve gereksiz çağrılar olduğunu dile getirdi. Vatandaşın can ve mal emniyeti için kurulan bu merkezlerin gereksiz sorular ile meşgul edilip birçok mağdur insanlara yetişemediklerini belirten Erdoğan, 'Ekiplerimizin o saniyede bir cana müdahale etmesi gerekirken ‘meşgul edilmekten kaynaklı bir can kaybedilmesine sebep olunabilir' düşüncesiyle vatandaşlarımızdan acil durumlar haricinde asılsız ve gereksiz dediğimiz çağrılarla lütfen çağrı merkezini meşgul etmemeleri önemli istirhamımız ve ricamızdır' açıklamasında bulundu.

Tavuğu için ambulans istedi

Müdür Erdoğan, sıklıkla karşılaştıkları bazı soruların yanı sıra gülümseten taleplerinde geldiğini vurgulayarak şu şekilde bir örnek verdi, 'Ramazan ayında evinde ekmeği biten ve misafiri olan bir vatandaşımız ‘Kontörüm bitti. Eşime ulaşamıyorum. Misafire rezil olacağım. Bana acil evime ekmek gönderir imisiniz?', Bir vatandaşın tavuğu yumurtlamıyormuş, ‘Acil bana ambulans yönlendirin. Tavuğum yumurtlamıyor. Bununla ilgili müdahale istiyorum' diye böyle durumlar yaşanıyor. Bu işin gülümseten tarafı diyelim' şeklinde konuştu.

Asılsız ve gereksiz çağrı yapana para cezası

Çağrı merkezini asılsız ve gereksiz yere meşgul edenler hakkında kabahatler kanunu gereğince cezai işlem uygulandığını belirten Müdür Erdoğan, '561 TL idari yaptırımı vardır. Bunun tekrarı halinde de bu ceza iki kat olarak uygulanmaktadır' açıklamalarda bulundu. u.

112 Çağrı merkezi çalışanları da yaşadıkları ilginç çağrılar arasında 'Papağanı mı kedi yedi. Kedinin kolluk kuvvetlerince yakalanıp gerekli cezai işlemin yapılmasını istiyorum' Yamaç paraşütü tabelasını gören sürücülerin çağrı merkezini arayarak, 'Yamaç paraşütçüsü tele takılı kalmış' gibi çağrılar yapıldı.

İbrahim Turna

ibrahim_313@outlook.com.tr

Tecavüzün Üstünü Kapatan CHP'den Kadına Şiddetle Mücadele İçin...

Kırıkkale 112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen çağrılar pes dedirtt...

Tokat Haberler 112 Acil Çağrı Merkezi

YORUM YAZ..

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

Yorumlar

İlk yorum yazan siz olun.