Son Dakika Coronavirüs Haberleri Korona Yaz 8119'a Gönder 10 ₺ Bağışta Bulun

Japon Otomotiv Firması Bayileri Eve Taşıdı

Japon otomotiv devi Suzuki, Türkiye genelindeki bayilerini uzaktan satış imkanı sunan görüntülü görüşme teknolojisiyle hizmet vermek için harekete geçti.

Japon Otomotiv Firması Bayileri Eve Taşıdı

Japon Otomotiv Firması Bayileri Eve Taşıdı

Japon otomotiv devi Suzuki, Türkiye genelindeki bayilerini uzaktan satış imkanı sunan görüntülü görüşme teknolojisiyle hizmet vermek için harekete geçti.

Doğan Holding aracılığıyla temsil edilen Suzuki'nin Türkiye genelindeki bayilikleri uzaktan satışa imkan veren görüntülü görüşme teknolojisi hazırlandı. Evden kolaycaa marka temsilcileriyle görüntülü konuşma imkanı sunan sistemi kullanmak için ek bir uygulama veya cihaza da gerek duyulmayacak. Müşteriler, otomobil, motosiklet ile deniz motorları ile ilgili artık showroom'lara gitmeye gerek kalmadan müşterilere bilgi verilecek.

Konuyla alakalı bilgi aktaran Doğan Holding Otomotiv Grubu Şirketleri CEO'su Kağan Dağtekin, "Günümüzde uzaktan bağlantı teknolojileri bir hayli ilerledi, zaman ise çok değerli bir hale geldi. Bu paralelde, biz de hem Suzuki otomobil, motosiklet ve deniz motoru markalarımız için canlı görüntülü sisteme geçiş yaptık. 11Sight ile yaptığımız işbirliği çerçevesinde tüm bayilerimizin dahil olduğu bir altyapı oluşturduk. Artık müşterilerimiz evlerinden çıkmadan bayilerimizi ziyaret edebilir; marka temsilcilerimizle görüşebilir, bilgi alabilir hatta pazarlık dahi edebilirler. Bu hafta devreye aldığımız uygulamanın, özellikle içerisinde bulunduğumuz hassas dönemde müşterilerimiz ve çalışanlarımız için kolaylık ve memnuniyet sağlayacağına inanıyoruz." diye konuştu.

PEKİ BU SİSTEM NASIL İŞLİYOR ?

Suzuki'nin internet sayfasına girerek yetkili satıcı listeleri içerisindeki alakalı linklere tıklayan müşteriler saniyeler içerisinde bağlantı oluşturdukları marka yetkilisinin akıllı telefonu veya tableti üzerinden görüntülü konuşma yapabiliyor. Bu görüşmede merak ettikleri soruların cevaplarını alabilen müşteriler, ürün ile hizmetlerle ilgili dilediği bilgiyi alabiliyor.

Yorum Yaz

BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

EN ÇOK OKUNANLAR